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专访红蜻蜓新晋总裁钱帆:红蜻蜓新时代下的二次成长

2022-10-31 20:35:56 5456

摘要:证券时报记者 王小伟12月16日晚间,红蜻蜓发布公告,钱金波辞任总裁,继续担任公司董事长、董事、董事会战略与投资委员会主任委员、董事会提名委员会委员职务。同时,经公司董事长钱金波先生提名、董事会提名委员会审查,并经第五届董事会第九次会议审议...

证券时报记者 王小伟

12月16日晚间,红蜻蜓发布公告,钱金波辞任总裁,继续担任公司董事长、董事、董事会战略与投资委员会主任委员、董事会提名委员会委员职务。同时,经公司董事长钱金波先生提名、董事会提名委员会审查,并经第五届董事会第九次会议审议通过,公司董事会同意聘任钱帆为公司总裁。

本次新总裁任命,标志着红蜻蜓在公司战略转型方面对钱帆总委以重任。新晋总裁钱帆接受记者专访时表示,红蜻蜓未来会坚守鞋业赛道,同时从在品牌维度、销售渠道维度、产品维度、数字化建设等方面进行全面的转型。未来,公司将提升包括推动线上线下融合、打通消费者全域运营、做好大数据驱动、全渠道管理等四大能力,以持续推进和夯实红蜻蜓的战略转型。

新业态转型重任

近些年来,随着行业调整,不少中国老牌鞋履品牌经历了从高光走向沉寂的历程,纷纷陷入困局。

“作为老牌鞋企,红蜻蜓在过去的25年里,一直坚持深耕行业,虽然当下运动风、瑜伽风、休闲风盛行,很多新品牌陆续涌现,给行业带来很大挑战,但是在下一个25年,红蜻蜓依然会选择坚守品牌,并探索新业态的发展。”

红蜻蜓选择坚守的底气,除了中国仍是最重要的皮鞋市场外,还在于公司的路径选择。从去年开始,红蜻蜓对战略进行了重新定位,在品牌维度、销售渠道维度、产品维度、数字化建设等方面进行全面的转型。“在坚守的同时需要拥抱变化,改变自己。这才是目前鞋业这条老赛道最需要的。”钱帆指出。

对于红蜻蜓而言,钱帆并非“空降”,他从英国格拉斯哥大学硕士后,就职于红蜻蜓华东分公司副总经理,上海奈是特贸易有限公司总经理,其现任为公司副董事长、董事、副总裁。

面对以Z世代为代表的年轻消费人群的话语权提升,钱帆总接过了红蜻蜓品牌年轻化和数字化转型的战略转型重任。

提前部署新零售与数字化

钱帆介绍,这两年自己思考最多的就是如何变革和转型。“从一定程度上说,红蜻蜓渠道和产品相对老化,销售业绩面临压力,年轻消费者、主流销售渠道、购物中心店不够多,这些都需要改变,尤其需要通过第三方来影响企业变革。”

借助区位优势,红蜻蜓选择的第三方为阿里巴巴。2018年,钱帆和他的父亲钱金波董事长来到阿里探讨传统企业转型,并且很快提出了新零售和数字化转型两大路径。在所有鞋业企业中,红蜻蜓都是非常早的提出这两大方向的头部企业。

从实践来看,红蜻蜓所进行的转型,是围绕品牌维度、销售渠道维度、产品维度、数字化建设等方面进行全面的转型。

其中,品牌维度方面,红蜻蜓转型为重要主打年轻时尚。今年5月,红蜻蜓成立25周年的时点,在钱帆和他父亲的主导下,红蜻蜓发布全新的品牌形象——红蜻蜓商务时尚皮鞋,适合上班穿,款式又时尚,赢得超两亿人次选择。

钱帆分析说,“从普通消费者的认知里,通常认为皮鞋很老,但实际上皮鞋是个行业词,是配饰,需要跟服装来搭。年轻人既专注于忙碌工作,也追求潮流体验,他们希望工作和生活、休闲和商旅能很好的兼容和平衡。我们正是从年轻人对审美和品质的需求出发,目标是把产品做的更加年轻化、时尚化。”

在销售渠道维度方面,红蜻蜓将用全新的概念打造线下门店。钱帆表示,“在渠道上面大的方向,就是街铺店转向购物中心,前期都将以直营为主。”红蜻蜓将采用中岛的形式延续快闪的概念,线下购物中心的中岛店,面积在25-30平米左右,产品会非常聚焦,把网红爆款、直播款、明星款、KOL款作为主要产品。

产品维度方面,钱帆对产品线进行了清晰的优化。“因为数字化支持,我们知道消费人群是谁,我们的鞋做给谁穿;因为品牌聚焦之后,我们知道什么该做,什么不该做。“钱帆说。

数字化转型“超脑”

数字化是红蜻蜓转型最为重要的抓手之一,并且已经迅速有成果性案例落地。

通过与阿里巴巴和德勤合作,红蜻蜓全新的数据中台已经上线,这使红蜻蜓的产品决策拥有了“超脑”。“以前传统企业更多的是通过经验去判断整个业务的流程,有了数字化的赋能之后,我们在整个的业务端,包括门店端、导购端和营销端,更多的是通过数字化的能力去做业务的决策。”钱帆介绍。

今年受疫情影响,直播带货成为不少制造类企业发力的方向。实际上,直播是销售方式的数字化。快速布局社交电商、直播电商等新兴渠道是红蜻蜓在后疫情时代发力的落脚点。

2020年,在数字化推动下,红蜻蜓在马丁靴品类开发上“重兵投入”。同时,红蜻蜓与头部网红主播薇娅合作,在双十一预售中,取得了单品销售9万双、预售额3500万的成绩。今年双11,红蜻蜓的马丁靴爆款客单价同比增长130%,马丁靴爆款销量同比增长300%。

在钱帆看来,这一战的成功,得益于四个方面的因素。首先,通过大数据预测产品流行趋势。第二,通过全渠道新媒体营销方式跟消费者沟通,比如明星传达、小红书种草、短视频传播,都让消费者多维度认知产品。第三,通过全渠道销售。第四则是供应链能力。“在双11、直播等新打法下,核心仍是供应链支撑,尤其在保证品质、物流等方面,对供应链要求非常高,红蜻蜓通过25年的积累,才能承接新商业模式下的爆发。”钱帆分析说。

对于未来的转型,钱帆表示将提升公司的“四大能力”。首先是推动线上线下融合能力;第二是打通消费者全域运营的能力,“此前线上线下割裂,现在不管任何平台会员,需要全域融合打通。”第三是做好大数据驱动的技术能力;第四则是提升全渠道管理能力。

在行业低潮下,红蜻蜓主动求变,新生代钱帆总带来的新鲜血液将如何改变红蜻蜓,我们拭目以待。

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